Mentions Légales « Entre Koala et Kangourou »

​1. Éditeur du site

  • ​Nom et Prénom : Nelly Laporte
  • ​Dénomination sociale : Entre Koala et Kangourou
  • ​Statut juridique : Auto-entrepreneur
  • ​Siège social : 12 route de Bordeaux, 33550 Le Tourne
  • SIRET : 888 374 006 00011
  • ​Adresse e-mail : entrekoalaetkangourou@gmail.com
  • ​Téléphone : 06.82.73.56.40

​2. Hébergeur du site

  • ​Nom de l’hébergeur : WordPress.com
  • ​Raison sociale : Automattic Inc.
  • ​Adresse : 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, Etats-Unis
  • ​Coordonnées : http://wordpress.com/fr/contact/

​3. Propriété intellectuelle

  • ​Le contenu du site (textes, logos, photos) est la propriété exclusive de Entre Koala et Kangourou.
  • ​Note : Toute reproduction ou représentation, en tout ou partie, sans mon consentement est interdite (Protection du droit d’auteur).

​4. Responsabilité

  • ​Les informations fournies sur ce site le sont à titre informatif. Bien que je m’efforce de diffuser des informations de qualité, je ne peux garantir l’exactitude absolue de celles-ci. L’utilisation du site se fait sous votre seule responsabilité.

​ Données Personnelles et RGPD

​Puisque vous avez un formulaire de contact, vous devez informer les parents sur la gestion de leurs données :

  • ​Responsable du traitement : Nelly Laporte
  • ​Finalité : Les données collectées via le formulaire servent uniquement à répondre à vos demandes et à la gestion de vos rendez-vous.
  • ​Conservation : Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à notre relation professionnelle.
  • ​Vos droits : Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles en me contactant à : entrekoalaetkangourou@gmail.com

​ Cookies

  • le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

​️ Médiation à la consommation (Obligatoire)

​En tant que professionnelle s’adressant à des particuliers, vous avez l’obligation de désigner un médiateur de la consommation :

Conditions Générales de Vente (CGV)

​1. Objet

​Les présentes CGV régissent les relations entre Entre Koala et Kangourou (Nelly Laporte) et ses clients dans le cadre de prestations d’accompagnement périnatal, d’ateliers parentaux et de soins bien-être.

​2. Prestations et Tarifs

  • ​Les prestations proposées sont celles décrites sur le site internet.
  • ​Les tarifs sont indiqués en euros (€) et sont fermes. En tant qu’auto-entrepreneur, la TVA est non applicable (article 293 B du CGI).
  • ​Entre Koala et Kangourou se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation.

​3. Réservation et Paiement

  • ​La réservation s’effectue par téléphone, e-mail ou via le formulaire de contact.
  • ​Le règlement s’effectue au plus tard le jour de la prestation par chèque, espèces, virement bancaire.
  • ​Pour les cartes cadeaux, le paiement est exigible en totalité lors de la commande.

​4. Annulation et Report

​La vie avec un nouveau-né est faite d’imprévus, j’en ai conscience. Cependant, pour la bonne organisation de mon planning :

  • ​Par le client : Merci de m’informer de tout report ou annulation au moins 24 heures à l’avance. En cas d’annulation abusive ou répétée de moins de 24h, une indemnité pourra être demandée.
  • ​Par Entre Koala et Kangourou : En cas de force majeure (maladie, empêchement grave), je m’engage à vous prévenir au plus tôt et à convenir avec vous d’une nouvelle date.

​5. Cartes Cadeaux

  • ​Les cartes cadeaux sont valables 9 mois à compter de leur date d’achat (rappel symbolique de la durée de grossesse).
  • ​Elles ne sont ni remboursables, ni échangeables contre des espèces.

​6. Nature des Soins et Ateliers

  • ​Les massages et soins proposés sont des soins de bien-être, de relaxation et de confort. Ils n’ont aucun caractère médical, thérapeutique ou kinésithérapeutique.
  • ​Les ateliers (portage, allaitement, bain) sont à visée pédagogique et ne remplacent en aucun cas le suivi médical assuré par un médecin, une sage-femme ou un pédiatre.

​7. Droit de rétractation

​Conformément à la loi, pour toute commande de carte cadeau effectuée en ligne (à distance), vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, à condition que la prestation n’ait pas encore été consommée.